Services dédiés au secteur du Commerce de Détail
Optimiser les Processus pour garantir le succès
Dans un contexte de concurrence agressive caractérisé par une consolidation croissante du commerce de détail alimentaire, les entreprises du secteur doivent faire de la satisfaction client leur principale priorité. Les consultants d'IDS Scheer disposent d’une expertise approfondie du secteur du commerce de détail et peuvent vous aider à développer, optimiser vos processus grâce à ARIS Platform et globalement à accroître le niveau de satisfaction client.
Le modèle de procédure intégré sous-jacent à la méthodologie ARIS Value Engineering (AVE) de IDS Scheer créé une interface entre les processus et l’implémentation de SAP Retail. SAP NetWeaver utilise également ARIS pour établir le lien entre les processus d'entreprise et la solution SAP au sein d’une architecture de services (ESA). En tant que partenaire SAP global, IDS Scheer vous aide à convertir des concepts novateurs en réalités fonctionnelles. Nous avons par exemple mis en œuvre des projets pilotes de SAP Forecasting & Replenishment (Prévision et réapprovisionnement) pour de nombreux clients du secteur du commerce de détail en seulement un mois.
Augmentez votre avantage concurrentiel :
IDS Scheer conçoit et implémente des solutions fiables et novatrices pour assurer la réussite des entreprises de commerce de détail à travers le monde entier. En combinant la prise en compte de vos besoins, notre expertise de votre métier et des processus, nous vous proposons des processus standardisés fondés sur les meilleures pratiques dans le cadre de l’implémentation de SAP Retail.
Suivant notre principe de toujours rechercher l'excellence en matière de processus, nous vous fournissons des concepts de solutions intégrées depuis la stratégie et la conception de processus jusqu’à l’implémentation et l'exécution de systèmes en continu dans nos centres de données :
- Elaboration de processus coordonnés tout le long de la chaîne logistique : gestion partagée des approvisionnements (VMI), planification, prévisions et réapprovisionnement collaboratifs (CRPF) et outil de planification et d’optimisation avancé (SAP APO)
- Conception de solutions de CRM : centres d’appels, listing tool et bonus tool
- Concepts de Business Intelligence : Data Warehousing, Data Mining et Tracking, SAP BW
- Implémentation de SAP ERP 2005 Retail, SAP Forecasting & Replenishment, SAP POS Data Management, SAP BW et SEM/BPS
- Utilisation de modèles métier pour le secteur du commerce de détail, couplage système via EDI et Internet (par ex. avec SAP BBP)
- Calcul des coûts de processus : logistiques du commerce de détail, logistiques des espèces, externalisation, décision de fabrication ou d’achat, contrôle des fournisseurs, évaluation des fournisseurs