Services dédiés au secteur des Médias
Garantir la rentabilité et la qualité dans les ventes et le service client
Qu’il s’agisse de maisons d’édition bien établies, de fournisseurs de portails ou de contenus, de radios ou de télévisions - les entreprises du secteur des médias doivent faire face à la concurrence d’autres secteurs, répondre aux nombreuses solutions multimédias disponibles et progresser sur un marché en constante évolution.
Dans ce contexte, l’efficacité et la souplesse des processus métiers sont nécessaires pour garantir la rentabilité et la qualité dans le domaine des ventes et du service client, tout en permettant d’augmenter sa rapidité, de réduire ses coûts opérationnels et d’accroître sa compétitivité. Les consultants spécialisés de IDS Scheer redéfinissent les transactions et les processus métiers, canalisent les exigences système, examinent les plates-formes IT, sélectionnent et mettent en place la solution appropriée, la préparent pour la production et l’optimisent pendant son exploitation.
La modélisation des processus, combinée à l’intégration d’applications, offre de nouvelles opportunités pour rendre vos systèmes IT performants et durables, en se fondant sur une architecture orientée service (SOA).
ARIS Platform for Process Excellence permet aux entreprises du secteur des médias d’analyser, d’optimiser et de contrôler leurs processus de manière continue. Avec ARIS SmartPath for Media, IDS Scheer propose aux entreprises de taille moyenne la première solution orientée processus fondée sur SAP Business All-in-One.
Augmentez votre avantage concurrentiel :
- Identification des besoins clients et détermination des opportunités d’affaire
- Adaptation des services et produits aux besoins des clients et fidélisation
- Reformulation et réorganisation des transactions entre les partenaires et les fournisseurs
- Création et désignation de rôles novateurs pour les collaborateurs
- Développement et réalisation de nouvelles transactions
- Développement continu de niches de marché existantes
- Organisation des thèmes et des contenus dans un contexte processus
- Transition directe vers SOA à partir de ESA Roadmap powwered by ARIS
- Réussir le passage à l’ISBN-13