ARIS Solution for Process Intelligence & Performance Management
Découvrez le secret de la réussite des pilotes de processus !
Face à l’évolution constante des marchés, les entreprises doivent être capables de réagir toujours plus rapidement, tant au niveau du management qu'aux niveaux opérationnels. Cette capacité impose d’avoir des informations pertinentes concernant les processus adossés à des systèmes d'information et sur leur performance.
ARIS Solution for Process Intelligence & Performance Management permet de mesurer en live des indicateurs de performance clé (IPC) au sein des processus d’entreprise en cours d'exécution pour faciliter la prise de décision objective en identifiant et exploitant des potentiels d’amélioration en temps réel. Grâce aux analyses automatiques d'exploration des processus, il est désormais possible d’identifier les facteurs qui impactent l'efficacité des processus. La solution livre ses résultats sous forme de chaînes de processus graphiques qui sont automatiquement situés au niveau d’agrégation souhaité.
La solution a recours aux technologies de Business Activity Monitoring (BAM) orientées processus pour soutenir la définition de la stratégie et les activités de mesure, de surveillance, d’analyse et d’optimisation des processus en temps réel. Le modèle de procédure intégré ARIS Value Engineering for Process Intelligence & Performance Management contient des lots de travaux prédéfinis et organisés selon une séquence logique pour guider les utilisateurs à travers le projet, depuis la définition des objectifs jusqu’à l’optimisation des processus.
Scénarios ARIS Solution
Process-Driven Business Intelligence (BI)
Process-driven BI présente un avantage essentiel par rapport aux solutions de BI traditionnelles : toutes les mesures et les résultats d’analyse sont exploités pour optimiser les processus.
Ce scénario aide les entreprises au niveau stratégique, tactique et opérationnel grâce à la surveillance des KPIs en temps réel, l’enregistrement de tous les événements sous forme graphique, l’identification des points faibles dans les modèles de processus agrégés, l’assistance apportée à l’amélioration de processus.
Performance Management
Ce scénario fournit un aperçu constamment actualisé des performances des processus réels à l’aide de tableaux de bord intuitifs. Les données KPIs reflètent la réalité des processus d’une entreprise et permettent de mesurer sa réussite à tous les niveaux. Les évaluations du coût des processus et des ressources constituent de précieuses données d’entrée pour l’optimisation des processus.
Business Activity Monitoring (BAM).
Business Activity Monitoring (BAM)
Les divisions opérationnelles ne peuvent réagir rapidement face aux goulots d'étranglement inattendus que si elles reçoivent des informations pertinentes en temps réel. Grâce aux technologies de Business Activity Monitoring (BAM), ce scénario met en oeuvre un système qui surveille les flux d’événements dans les systèmes IT et déclenche des mécanismes d’alarme automatiques. Cette fonctionnalité est complétée par des structures orientées processus et du contenu de Process Event Monitoring (PEM).
